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- よくある質問
よくお寄せいただくご質問
- 他のカニとの違いは？
- 注文しからどれくらいで届きますか？
- 贈答品用の注文可能ですか？
- "のし"や"メッセージ"の対応はできますか
- 返品や交換、キャンセルはできますか？
- 電話やFAXでの注文はできますか？
- 他のカニとの違いは？
- 松葉ガニは、山陰地方で獲れるズワイガニを意味しています。
濃厚で甘みのあるプリプリとした身が特徴です。
- 注文しからどれくらいで届きますか？
- ご注文から7日以内にお届けいたします。
- 贈答品用の注文可能ですか？
- はい、可能でございます。
お気軽にお問合せください。
- "のし"や"メッセージ"の対応はできますか
- "メッセージ"のご対応は出来兼ねますが、
"のし"の対応は可能です。お気軽にご相談下さいませ。
- 返品や交換、キャンセルはできますか？
- 生ものの為、基本的に発送後の返品、キャンセルはお受け出来ません。
例外として、当店のミスによる他の商品と間違えての発送や、
発送商品に著しい瑕疵があった場合には、個別にて対応させて頂きます。
- 電話やFAXでの注文はできますか？
- 電話、FAXでの対応は可能でございます。
しかしながら、お電話の場合、飲食店も運営している都合上、
お昼時の対応は出来かねる時もございます。
その場合、お時間を相談の上、折り返しお電話させて頂きます。
